Con el objetivo de implementar una estrategia integral de atención ciudadana que brinde mecanismos de ayuda por medio de la plataforma de gestión CIAC y la plataforma tecnológica CIC, esta mañana se llevó a cabo la Firma del convenio de colaboración entre el Municipio de San Pedro y el Centro de integración Ciudadana (CIC).
La firma de convenio reitera el compromiso con la ciudadanía para eficientar los tiempos de respuesta a cada uno de los reportes de servicios públicos, vialidad, seguridad y otros, a través de los medios que se manejan como redes sociales, portal de municipio, aplicación móvil o vía telefónica.
En atención a medios, Ángela Marroquín, Directora de Atención Ciudadana, puntualizó que se reciben cerca de 200 reportes por mes a través del CIC, que son atendidos de manera oportuna por el municipio y siempre se ha trabajado en conjunto para su solución.
Por su parte, el Alcalde Mauricio Fernández, señaló que San Pedro siempre ha tenido la disposición de estar tecnológicamente avanzado, lo más comunicado con la población y el municipio tiene un compromiso con los ciudadanos de dar respuesta a sus reportes, solicitudes o quejas en 72 horas.
El evento tuvo lugar en la Sala de Cabildo Municipal, con la presencia del Ing. Mauricio Fernández Garza, presidente municipal, Marco Heriberto Orozco, Secretario General, Mauricio Farah Giacoman, Secretario Particular, José Ángel Mercado Molleda, Eugenio Bueno Lozano, Regidores, Enrique Raúl Alanís, Presidente del Consejo del CIC y Eduardo Garza, Director de CIC.