Para complementar los esfuerzos que realiza el Gobierno de San Nicolás en recabar y atender los reportes ciudadanos de servicios públicos y seguridad, el alcalde Víctor Fuentes Solís firmó un convenio de colaboración con el Centro de Integración Ciudadana (CIC).
Por parte del Municipio de San Nicolás signaron el documento el munícipe y el Secretario del Ayuntamiento, Jesús Horacio González Delgadillo, mientras que por la red ciudadana estuvieron presentes Eduardo Garza, presidente del Consejo y Enrique Alanís, Director General del organismo.
Este convenio le permitirá a los ciudadanos nicolaítas hacer llegar al Municipio sus reportes de vialidad, seguridad, servicios públicos y emergencias, así como propuestas ciudadanas a través de la plataforma del CIC por medio de redes sociales como Twitter, Facebook, Whatsapp y Mesajes de Texto (SMS), correo electrónico o llamadas telefónicas.
“Muchos de los ciudadanos hacen sus reportes a través del Centro Integral de Atención Ciudadana de San Nicolás (CIAC), pero como el CIC se ha venido consolidando como una herramienta confiable para hacer llegar los reportes a los municipios, enviará todos los reportes que le lleguen, para que sean canalizados al área correspondiente”, dijo el edil.
“Para nosotros es fundamental atender el mandato ciudadano, el cual se traduce diariamente en reportes, solicitudes, quejas y denuncias, por lo que esta herramienta se suma al esfuerzo que hace el Municipio para atenderlos y solucionarlos”, agregó.
El presidente del Centro de Integración Ciudadana reveló que en los últimos tres años la plataforma del CIC ha recibido más de 2,000 reportes de diversas categorías tan sólo de San Nicolás, lo cual indica que es una plataforma ya conocida entre los ciudadanos de este municipio.
“Hoy se refrenda el compromiso de seguir adoptando las mejoras prácticas ciudadanas que complementan el esfuerzo de la autoridad”, dijo Enrique Alanís, “este tipo de herramientas permite al ciudadano ser corresponsable, no esperar a que resuelvan el problema, sino ser parte de la solución”.
El presidente del CIC dio a conocer que la plataforma cuenta con más de 100 mil seguidores en Twitter y una cantidad similar en Facebook y que mensualmente recibe más de 3,500 reportes de todo tipo de todos los municipios de la zona metropolitana.
San Nicolás es el cuarto municipio del área metropolitana que se une en corresponsabilidad con el Centro de Integración Ciudadana para solucionar reportes ciudadanos, luego de que lo hicieron Santa Catarina, Guadalupe y Cadereyta.
